ChatGPT y Gemini empatan con 21 %: el empate que mide la adopción real

La encuesta de Parametría publicada esta semana muestra que ChatGPT y Gemini se consolidan como las herramientas de inteligencia artificial más utilizadas en México, con 21 % de menciones cada una. Les siguen Copilot con 3 %, DeepSeek con 2 % y Claude con 1 %.

El dato más revelador es el otro: el 64 % de los usuarios de internet declara no utilizar ninguna herramienta de IA. Entre quienes sí usan ChatGPT, el 26 % lo aprovecha a diario para actividades académicas o laborales. La emoción que genera el contraste es de sorpresa por la polarización de la adopción.

México aparece entre los mercados con mayor número de usuarios activos semanales de ChatGPT a nivel global, lo que explica que OpenAI haya elegido al país para un piloto de anuncios en los planes gratuitos. Aun así, la mayoría de los internautas se mantiene al margen.

¿Qué cambia para el ciudadano común? Que la conversación sobre inteligencia artificial sigue dividida entre quienes la usan todos los días y quienes todavía no la han probado. La distancia entre ambos grupos se mide en puntos porcentuales y en oportunidades.

La comparación es de transporte: es como tener el metro en la esquina y que seis de cada diez vecinos sigan caminando porque no saben cómo sacar el boleto. El servicio está, falta el primer viaje.

El número que se comparte es el 64 %. Esa cifra pone en perspectiva el entusiasmo de las notas tecnológicas. La pregunta que el lector puede llevarse a la sobremesa es simple: ¿tú ya le hablaste a una IA o sigues en el grupo del 64 %?